資料蒐集者與聯絡方式

Switch ON 妳的運動空間由驅動創意股份有限公司營運。聯絡信箱:switchon.taiwan@gmail.com;電話:02-8785-5551;地址:台北市信義區忠孝東路五段625號。

適用範圍與資料用途

本說明適用於透過 Facebook、Instagram、LINE、官網及預約紀錄所進行的課程諮詢與預約服務。我們取得妳提供或平台顯示的姓名或暱稱、帳號識別資訊、聯絡方式、對話內容、課程需求與方便時段,以及服務過程產生的預約、付款確認、到場及購課紀錄。

資料用於回覆問題、安排及聯繫預約、接待交接、提供妳要求的服務,以及統計廣告來源與詢問、預約及體驗結果,改善服務與行銷成效。請只提供當下必要的資訊,不要在廣告問答中提供身分證、完整信用卡資料或詳細醫療紀錄。運動評估所需資訊另行告知。

利用對象、地區與方式

資料由本公司負責諮詢、預約、教練安排及必要營運分析的授權人員,在服務所需範圍使用;提供訊息傳遞、雲端紀錄、自動回覆或系統維運的服務供應商,也可能處理必要資料。需真人協助時,相關諮詢會交由本店人員接續。

資料使用於台灣及相關訊息、雲端服務供應商提供服務的地區,可能包含境外地區,以電子紀錄、訊息回覆、內部交接及統計方式處理。各平台亦依其隱私政策處理資料。

保存期間

未成交的諮詢資料,自最後一次互動起滿三個月後,由本公司檢視並刪除。已購課、付款及契約紀錄依服務需要與適用的法定保存義務處理。

妳的權利

妳可透過上述聯絡信箱或官方 LINE,要求查詢、閱覽、取得複本、補充或更正資料,或要求停止蒐集、處理、利用及刪除資料。我們會依法律與必要的身分確認程序處理;如有依法必須保留的資料範圍,會向妳說明。若不希望收到後續行銷聯繫,也可告訴我們。

提供資料的選擇

妳可自行選擇提供哪些資料。不提供選填資訊不影響一般提問;若缺少安排預約、聯絡或付款確認所必要的資訊,可能無法完成該項服務。

後續變更

若日後新增資料用途,例如將付款或購課事件回傳廣告平台,我們將先完成相應告知與必要程序。本說明不代表該項串接已啟用。